Pubblicato il 26 Aprile 2024
Confconsumatori ha sollecitato un intervento urgente dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm), facendo leva sull’articolo 10 del regolamento Agcm, per indagare le pratiche di Enel Energia riguardanti il mancato recapito delle condizioni economiche di rinnovo dei contratti di fornitura di gas e luce.
Problema delle Bollette Energetiche
L’associazione ha ricevuto segnalazioni da oltre 500 famiglie, attraverso i suoi sportelli territoriali e online, che si trovano a fronteggiare bollette energetiche con aumenti esorbitanti, fino a quadruplicare i costi iniziali. Tali lamentele hanno spinto Confconsumatori a proporre all’Autorità un ampliamento dell’indagine, includendo la questione delle lettere di rinnovo contrattuale e variazione unilaterale dei costi, che secondo le segnalazioni, non sono state ricevute dagli utenti.
Protezione Legale e Appelli alla Giustizia
L’Avv. Franco Conte, responsabile di Confconsumatori Latina, ha esortato tutti coloro che si trovano in situazioni simili a contattare l’associazione per esplorare possibili azioni legali sia presso l’Antitrust che in sede giudiziaria. La speranza espressa è che Enel Energia possa riconsiderare le proprie azioni e rimborsare gli utenti per le spese ingiustificate, considerando l’importante ruolo sociale che l’azienda ricopre come fornitore di servizi essenziali.
Situazione Critica in Provincia di Latina
Anche in provincia di Latina, i consumatori serviti da Enel Energia hanno subito rincari notevoli su gas ed energia elettrica, con alcune bollette che hanno raggiunto importi di migliaia di euro. Confconsumatori sta attivamente monitorando la situazione, inoltrando reclami e richieste di conciliazione per conto dei consumatori colpiti.