La donna, una 30enne, aveva ordinato da portar via un Big Tasty nel fast food di Saint-Witz, nella zona della Val d’Oise, alle porte di Parigi.
I fatti sono avvenuti nel febbraio 2021, ma il caso legale è venuto alla luce solo ora, grazie a un articolo di Le Parisien.
Una sua amica ha aggiunto: “Era spalmata di salsa. Il cuoco deve averla vista”.
Quando quella sera è tornata al ristorante, ha raccontato che il personale non sarebbe stato gentilissimo e le avrebbe offerto solo uno “sconto del 10%” sul suo prossimo pasto.
In seguito poi un dirigente dell’azienda l’ha rintracciata proponendole di mettersi in contatto con l’assicuratore dell’azienda.
“Questo significa che hanno riconosciuto che c’era un problema. Quello che volevo davvero era che mi chiedessero scusa”, ha detto la donna, che, dopo avere conservato la lucertola in frigorifero, si era rivolta a un avvocato.
La direzione del McDonald’s ha ribadito di aver preso “molto sul serio” il reclamo e di aver ordinato un’indagine interna alla filiale, che non ha rilevato “nulla di sconveniente” nel suo operato. L’azienda “continuerà a trasmettere alla giustizia tutte le prove necessarie”, ha garantito un portavoce a Le Parisien. “La qualità e la sicurezza degli alimenti sono la priorità assoluta del marchio e di conseguenza vengono effettuati numerosi audit e controlli durante la preparazione dei nostri menu”, ha aggiunto.
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